Для студентов различных факультетов проводятся обзорные и учебные экскурсии.
За 37 лет деятельности музея его посетили более 90 тысяч человек. В письменных отзывах, представленных в пяти больших альбомах, посетители выражают свое отношение к работе сотрудников музея.
Вот что они пишут в «Книге отзывов»:
«Спасибо за доброе отношение и помощь сотрудникам музея РГПУ им. А.И. Герцена а поиске материала для научной работы. С благодарностью, Каровский Виктор. Аспирант ЯГПУ им. К.Д. Ушинского, архитектор, звонарь».
«Благодарим за прекрасную экскурсию! ОЧЕНЬ было интересно узнать о истории нашего университета! К 3 курсу мы хоть что-то узнали об университете! 3 курс, юридический факультет».
«Спасибо за интересную экскурсию! Вьетнамская студентка Лэ Нгуен Винь Ханг».
«Мне очень понравилось!! Ким Мира, Юн Джиын, Ли Юньджо» (студенты факультета русский как иностранный)
«Огромное спасибо руководителям, организаторам и создателям этого великолепного музея. Мы в восторге! Радуется сердце от пережитых впечатлений. Это место – райский уголок для наших студенческих душ. С благодарностью, 2 группа педагогического колледжа №4».
«Педагоги кружков по изучению истории и культуры Санкт-Петербурга школ Невского района благодарят руководителя музея за интересную работу по обеспечению жизнеспособности музея, а также за познавательную экскурсию для наших учеников… Спасибо!».
«Мы, выпускники 1956 года, дошкольного отделения педфака с огромным волнением в сердце посетили музей дорогого нам вуза, ставшего для каждого из нас путеводной пристанью, к которой мы при каждой возможности возвращаемся…».
«4 группа факультета ИЗО очень благодарна за проведенную экскурсию. Было очень интересно узнать о истории университета, начинаешь поистине гордиться своим университетом» (сентябрь 2009 год).
«Спасибо огромное за очень интересную экскурсию! Узнали много нового! Очень понравилось!» (студенты факультета Институт естествознания, 1 курс, 3 группа,магистры).
«Ученики и учителя МОУ Гимназии №83 г. Ижевска благодарят сотрудников музея за хорошо организованную экскурсию, которая раскрывает характерные черты университета им. А.И. Герцена и показывает его многовековую историю. Было интересно!» (учителя и ученики 11 класса).
«Группа студентов географического факультета выражает благодарность сотрудникам музея РГПУ им. А.И. Герцена. Мы были рады познакомиться с историей нашего родного университета! Хотелось бы иметь книгу на память, которая содержала бы информацию, иллюстрации по истории и современности университета. Такое издание рады были бы иметь многие студенты и выпускники университета» (Пивовар Р.В.).
«Спасибо большое за очень познавательную и интересную экскурсию! Мы гордимся, что учимся здесь» (1 курс, 4 группа факультета коррекционной педагогики).
«Городское методическое объединение методистов по краеведению и школьному музееведению, педагогов-краеведов отмечает глубокую научно-исследовательскую работу музея, издательскую деятельность. Музей — живой организм, который живет насыщенной жизнью. Благодарим сотрудников за подвижнеческий труд. Желаем новых творческих успехов!!!»
Школьники, абитуриенты, студенты всех курсов (и особенно первого), аспиранты и преподаватели – самая широкая аудитория, которая благодаря музею истории имеет возможность познакомиться, глубже понять, прочувствовать, исследовать историю нашего университета, проникнуться духом его истории, впитавшим богатый опыт предыдущих поколений. Все категории посетителей могут в процессе индивидуальной работы в читальном зале музея пользоваться материалами фондов, в том числе для написания творческих и научно-исследовательских работ разного уровня.
Музей в 2011 году обеспечивал проведение экскурсий для гостей из дальнего и ближнего зарубежья: Англии, Бельгии, Вьетнама, Германии, Казахстана, Китая, Норвегии, Польши Словении, Украины, США, Финляндии, Швейцарии, Эстонии, Ю. Кореи. Также музей принимал гостей из других городов России, например, студентов и школьников из городов Братска, Волгограда, Волхова, Выборга, Калуги, Москвы, Рязани, Старой Руссы, Сыктывкара, Ярославля. Среди посетителей музея были выпускники РГПУ (ЛГПИ) им. А.И. Герцена разных лет, коллеги из вузовских музеев, исследователи.
Общее количество посетивших музей в 2011 году составило более 4700 человек. Проведено 96 тематических экскурсий и учебных занятий, 28 встреч и различных мероприятий.