Центр аудита качества образования РГПУ им. А.И. Герцена
создан решением ученого совета университета 1 февраля 2003 г.
Задачи центра
научно-методическое обеспечение деятельности в области качества образования и внедрению принципов менеджмента качества в университете, распространение идеологии менеджмента качества в России.
Направления деятельности
· Создание и научно-методическое сопровождение системы обеспечения качества подготовки специалистов в университете в соответствии с критериями конкурса Министерства образования и науки РФ.
· Организация и проведение научных исследований в области менеджмента качества.
· Подготовка специалистов в области менеджмента качества, организация и проведение обучающих семинаров и курсов повышения квалификации.
· Установление и поддержание связей с образовательными учреждениями Санкт-Петербурга, России и зарубежными организациями по вопросам менеджмента качества.
· Создание системы менеджмента качества университета.
· Консалтинг в области менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента информационной безопасности, бережливого производства.
Состав центра
Руководитель Центра — кандидат педагогических наук, доцент ТИМЧЕНКО Виктор Владимирович,
Сотрудник: Щукина Ольга Андреевна.
В работе центра принимают активное участие сотрудники университета, преподаватели факультета управления и специалисты других вузов и организаций.
В планировании и обеспечении работы центра принимают непосредственное участие проректор по учебной работе В.П. Соломин, декан факультета управления Л.А. Громова, заведующий кафедрой управления образованием С.Ю. Трапицын, профессор А.В. Долматов, доценты Е.Н. Агапова, П.А. Бавина, М.В. Жарова, И.С. Петрова. Центр аудита качества образования активно сотрудничает с руководителями структурных подразделений университета, с заместителями деканов, а также с преподавателями и специалистами других вузов и организаций.
Межвузовский дискуссионный клуб «Стратегия качества»
На базе центра организован постоянно действующий межвузовский дискуссионный клуб «Стратегия качества». Вопросы менеджмента качества обсуждают сотрудники университета, руководители образования, студенты и аспиранты, представители школ, вузов и колледжей Санкт-Петербурга, в том числе ИНЖЭКОН, СПбГУ, СПбГЭТУ (ЛЭТИ), СПбГПУ, СПбГУАП, ФГУП «Тест-С.-Петербург» Госстандарта РФ, СПИИ РАН.
Повышение квалификации по программе европейской школы по качеству
Центром проводится повышение квалификации руководителей и специалистов по качеству. В 2004-2011 г.г. проведено 14 обучающих семинаров для руководителей образовательных учреждений и специалистов по качеству, на которых обучено более 200 слушателей, в числе которых ректоры, проректоры, начальники учебно-методических управлений, специалисты по качеству региональных вузов.
Повышение квалификации также прошли более 50 сотрудников Герценовского университета, Европейской организацией по качеству аттестованы пять менеджеров по качеству и один аудитор по качеству.
Экспертиза качества образования
Профессор С.Ю. Трапицын является экспертом Рособрнадзора РФ, доцент В.В. Тимченко является аудитором систем менеджмента качества и экспертом Национального аккредитационного центра Республики Казахстан.
Консалтинг
Специалисты центра и факультета управления активно консультируют российские вузы по вопросам внедрения системы менеджмента качества. Среди таких вузов Орловский государственный институт экономики и торговли, Волгоградский государственный педагогический университет, Якутский государственный университет, Башкирский государственный педагогический университет, Пятигорский государственный лингвистический университет, Вологодский государственный педагогический университет, Нижневартовский государственный гуманитарный университет и др.
Программа внедрения системы управления качеством в университете
Система управления качеством в университете создается в соответствии с критериями конкурса Министерства образования РФ «Системы обеспечения качества подготовки специалистов», критериев Премии Правительства Санкт-Петербурга по качеству и требованиями международного стандарта ИСО 9001. Программа поэтапного внедрения реализуется в рамках Программы развития университета на 2011-2015 г.г.
Герценовский университет стал лауреатом премии Правительства Санкт-Петербурга по качеству за 2009 год.
В 2010 г. организовано участие университета в конкурсе «Российский лидер качества», в результате которого ректор университета профессор Бордовский Геннадий Алексеевич стал его лауреатом.
Миссия Герценовского университета — построение университета как пространства жизненного самоопределения Человека во всем многообразии его проявлений в современной культурной практике.
Система менеджмента качества факультета управления
Система менеджмента качества факультета управления РГПУ им. А.И. Герцена сертифицирована 05.10.2005 на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001. Аудит проводила компания Cro Cert, член Международной сертификационной сети IQNet. 24 октября 2008 г. факультет успешно прошел ресертификационный аудит и подтвердил свою состоятельность в реализации инновационных подходов к управлению.
Факультет управления Герценовского университета стремится создавать условия для лучшего удовлетворения требований потребителей и сотрудников факультета, а также других заинтересованных сторон.
Научно-исследовательская работа
В Герценовском университете научно-исследовательская работа, связанная с менеджментом качества считается одним из приоритетных направлений. В 2004 году открыто новое научное направление «Теория и практика социального менеджмента и управления качеством», председателем которого является ректор Г.А. Бордовский, а исполнительным директором – В.В. Тимченко. В составе совета – В.П. Соломин, Л.А. Громова, А.П. Тряпицына, С.Ю. Трапицын, Е.С. Заир-Бек, В.А. Абчук.
Наши партнеры
Государственная академия промышленного менеджмента им. Н.П. Пастухова (Ярославль)
www.GAPM.ruЦентр по развитию и качеству «OSKAR» (Хорватия)
www.oskar.hr Орган по сертификации систем менеджмента Cro Cert (Хорватия)
www.cro-cert.hrАссоциация независимой экспертизы высшей школы Санкт-Петербурга
Отделение «Высшая школа» Академии проблем качества
www.quality21.ruКафедра вычислительной техники Московского государственного института электроники математики
http://auditory.ru/Европейский центр по качеству (Москва)
www.eqc.ru Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов МИСИС
www.rc.edu.ru Наши публикации
- Фундаментальные проблемы пространственного развития макрорегиона при переходе к инновационной экономике (на примере Северо-Запада России) / Под ред. В.В. Окрепилова. – СПб.: Наука, 2010. -595 с.
- Трапицын С.Ю. The role of dialogue and modes of study educational leaders engaged with on a Master degree provided by a UK and a Russian Higher Education Institution / ECER 2010 “Education and Cultural Change”, Helsinki, 2010, p. 68-71.
- Агапова Е.Н. , Бавина П.А. Управление воспитательной деятельностью. Учебно-методическое пособие. – СПб.: РГПУ им. А.И. Герцена, 2010. (гриф УМО по направлениям педагогического образования.
- Громова Л.А., Тимченко В.В., Трапицын С.Ю. Методика подготовки к сертификации системы менеджмента качества университета в соответствии с требованиями ISO 9001 / Под ред. В.П. Соломина – СПб.: Изд?во РГПУ им. А.И. Герцена, 2008. – 170 с.
- Тимченко В.В., Трапицын С.Ю., Жарова М.В. Системы менеджмента качества в образовании. – СПб.: Изд?во РГПУ им. А.И. Герцена, 2008. – 174 с.
- Тимченко В.В. Методика реализации проекта системы менеджмента качества в вузе. Программа повышения квалификации – СПб.: Изд?во РГПУ им. А.И. Герцена, 2008. – 127 с.
- Система экологического менеджмента в педагогическом вузе. Учебно-методическое пособие / Под общ. ред. В.П. Соломина и О.Г. Роговой. — СПб.: «Книжный дом», 2008. – 208 с.
- Оценка качества высшего образования: зарубежный опыт: Методическое пособие / Артемьева Т.В., Громова Л.А., Тимченко В.В., Трапицын С.Ю., Пискунова Е.В., Шарри Т.Г.; под ред. С.М.Шилова. – СПб., изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2007. – 163 с.
- Технологии социального мониторинга: Учебно-методический комплекс / Под ред. Бахмутского А.Е. – СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И.Герцена, 2007. – 303 с.
- Абчук В.А., Трапицын С.Ю., Тимченко В.В. Менеджмент. Учебник. 2-е издание. — СПб.: «Книжный дом», 2008. – 486 с.
- Качество образования в контексте программы ЮНЕСКО «Образование для всех»: российское видение (рекомендации по результатам научных исследований) / Громова Л.А., Трапицын С.Ю., Тимченко В.В. / Под ред. Бордовского Г.А. — СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2006. – 72 с.
- Оценка качества высшего образования: зарубежный опыт: Методическое пособие / Артемьева Т.В., Громова Л.А., Тимченко В.В., Трапицын С.Ю., Пискунова Е.В., Шарри Т.Г.; под ред. С.М.Шилова. – СПб., изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2007. – 163 с.
Наши контакты:
191186, Санкт-Петербург, наб. р. Мойки, 48, корп. 6., комн. 36
тел. (812) 570 0875
Контактные лица:
Связь с администратором