Филологический факультет был основан в 1918 году как словесное отделение гуманитарного факультета. В настоящее время факультет является центром по разработке методических материалов для современных преподавателей.
Выпускники факультета успешно работают в рекламном бизнесе, СМИ, издательских домах, учебных заведениях и библиотеках, общественных и культурных организациях.
27 ноября в Набережночелнинском государственном педагогическом университете состоялась научно-практическая конференция «Образование и диалог культур: традиции и современность».
Центральным событием стало пленарное заседание, где с докладом выступила Елена Алексеевна Железнякова — заведующая кафедрой межкультурной коммуникации филологического факультета, доктор педагогических наук, ведущий научный сотрудник межвузовского центра билингвального и поликультурного образования. Её выступление на тему «Экспорт педагогической технологии диалога культур в сфере преподавания русского языка в странах Юго-Восточной Азии» было посвящено работе кафедры межкультурной коммуникации над созданием учебно-методического комплекса для школ Лаосской Народно-Демократической Республики. Елена Алексеевна подчеркнула, что богатый опыт Герценовского университета в подготовке учебной литературы для школ дружественных стран стал основой концепции новых учебников.