Гостиничный сервис – активно развивающаяся область современной жизни общества, которая открывает широкие перспективы профессиональной деятельности. Наша программа, под руководством ведущих экспертов, позволит вам освоить широкий спектр знаний и навыков, необходимых для построения успешной карьеры и повышения в должности от младшего персонала до управляющего гостиничным предприятием. Возможно, у вас уже есть опыт работы в отрасли, поскольку студенты часто подрабатывают отелях или ресторанах. Если Вы полюбили свою работу, коммуникабельны, внимательны к деталям, проявляете инициативу, любите организовывать мероприятия и работать с людьми, хотите разбираться в принципах работы международного бизнеса и создавать для гостей незабываемые впечатления, то управление отелем или курортом — ваша сфера.
Студенты с 1 курса активно включаются в профессиональное сообщество, участвуют во встречах, конференциях и мероприятиях городского, всероссийского и международного уровня, что помогает им познакомиться с ведущими экспертами отрасли.
Для того, чтобы профессионально выполнять свои обязанности и успешно справляться со сложной, но интересной работой в сфере гостеприимства, Вам предстоит приобрести знания и навыки из различных областей.
Интенсивный учебный процесс дополнятся увлекательной внеучебной деятельностью: клубы по интересам, научные и спортивные события, волонтерская деятельность. У наших студентов много возможностей для роста, обучения и развития.
Уютное пространство кампуса института экономики и управления создает благоприятные условия для обучения, жизни и развития студентов.
После завершения обучения выпускники образовательной программы устраиваются на работу в гостиницы, отели, курортные комплексы и туристические компании на разнообразные должности.
Легко адаптируетесь в сложных ситуациях
Любите узнавать новые места и путешествовать
Умеете находить общий язык с разными людьми
Обладаете хорошим критическим мышлением
Образовательная программа идеально подходит для широкого круга слушателей, стремящихся погрузиться в динамичный и многообразный мир гостиничного бизнеса. Программа предназначена как для начинающих специалистов, так и для опытных работников отрасли, желающих расширить свои знания и навыки. Она будет полезна тем, кто хочет построить карьеру в сфере менеджмента гостиниц, работы с клиентами или организации мероприятий. Кроме того, программа будет интересна тем, кто планирует открыть собственный гостиничный бизнес.
Организовывать и контролировать работу всех служб отеля (прием и размещение, служба питания и пр.).
Разрабатывать и внедрять стандарты качества обслуживания для повышения уровня гостевого опыта.
Формировать ценовую политику, планировать загрузку номерного фонда и управлять доходами отеля.
Разрабатывать и проводить маркетинговые мероприятия для привлечения гостей и укрепления репутации отеля.
Эффективно управлять многопрофильной командой, обучать персонал и мотивировать его на достижение высоких стандартов сервиса.
Уважаемые абитуриенты! Индустрия гостеприимства сегодня является одной из самых динамично развивающихся сфер экономики, объединяющей сервис, управление, культуру и международные стандарты качества. Гостиничное дело — это не только работа с гостями, но и искусство создания комфортной среды, эффективного управления и устойчивого развития предприятий. Выбирая данное направление подготовки, вы делаете шаг в профессию, которая открывает широкие возможности для самореализации. Обучение на кафедре туризма, сервиса и гостеприимства позволяет получить современные профессиональные знания, практические навыки и управленческие компетенции, востребованные работодателями отрасли. Мы уделяем особое внимание практико-ориентированному обучению, сотрудничеству с ведущими предприятиями индустрии и формированию у студентов профессионального мышления. Наши выпускники успешно строят карьеру в гостиницах, отельных сетях и сервисных компаниях, занимая позиции от администраторов до руководителей подразделений. Будем рады видеть вас среди наших студентов и помочь вам сделать уверенный старт в профессии.
Лекции, практики, проектная работа, экскурсии.
Через портал государственных услуг или иным способом подать заявление на поступление, указав направление подготовки
Указана стоимость на 2026 год
По вопросам заключения договора об образовании обращайтесь по электронной почте: dg@rgpu.spb.ru
Университет располагает несколькими кампусами в разных частях Санкт-Петербурга. Основная территория университета занимает большую часть квартала, ограниченного Невским проспектом, Казанской улицей, Гороховой улицей и набережной реки Мойки. Здесь расположены административные офисы университета, учебные корпуса, библиотека, спортивный комплекс, студенческий дворец культуры. Комплекс зданий, занимаемых Герценовским университетом, внесен ЮНЕСКО в список объектов мирового наследия, находящихся под международной охраной.
Присоединяйтесь к нашему сообществу в социальной сети и будьте в курсе всех актуальных событий и новостей!
8(812)7407515
191119, г. Санкт-Петербург, ул. Черняховского, д. 2